Com 33 lojas físicas em operação, com maior concentração no estado de São Paulo, onde tem 11 unidades, a Saraiva fechou a única unidade na Capital paraibana, instalada no Shopping Manaíra. Ainda há operações online da companhia com diversas vendas feitas pelo site da empresa.
A companhia que possui capital aberto, entrou em recuperação judicial em 2018. Em meio à evasão de clientes, queda nas vendas, custos em alta e inúmeras questões trabalhistas, o setor como um todo entrou em colapso e no fim de 2020 a rede já havia fechado metade das lojas que possuía até então. No auge do sucesso, a companhia fundada em 13 de dezembro de 1914 por Joaquim Inácio da Fonseca Saraiva, imigrante português, adquiriu a Livraria Siciliano e passou a ter 20% do mercado livreiro do Brasil.
Na pandemia o grupo ainda tinha 15 unidades físicas espalhadas pelo país e foi para três nas últimas semanas.