O gerente de serviços da Energisa, Danilo Lelis, disse que a negociação  vai até 3 janeiro de 2025,com o parcelamento da dívida em até 36 vezes, com descontos de até 80% sobre o valor da dívida.

As condições são válidas para clientes de baixa tensão (residências e pequenas empresas)e podem ser feitas através do seguintes canais: Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android).